Ihre Karriere bei otris

Kundenzufriedenheit ist für uns kein Schlagwort, sondern der Maßstab unserer täglichen Arbeit. Deshalb suchen wir erfahrene Consultants, die anspruchsvolle Kundenprojekte eigenverantwortlich begleiten, pragmatische Lösungen entwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten möchten.

Als Senior Consultant Solutions unterstützt du unsere Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer Legal- und Compliance-Lösungen. Dabei übernimmst du Verantwortung für komplexe und strategisch wichtige Projekte und arbeitest eng mit Kunden, Entwicklung und Produktmanagement zusammen.

Deine Aufgaben

• Du führst eigenständig komplexe Kundenprojekte zur Einführung unserer Legal- und Compliance-Lösungen durch.
• In Workshops erarbeitest du gemeinsam mit unseren Kunden Anforderungen und Lösungsansätze zur Abbildung fachlicher Prozesse innerhalb unserer Softwarelösungen.
• Du moderierst auch anspruchsvolle Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf Managementebene.
• Du entwickelst Konzepte für individuelle Kundenanforderungen und begleitest deren Umsetzung gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams.
• Du konfigurierst unsere Anwendungen entsprechend der Kundenanforderungen und begleitest technische Integrationen, zum Beispiel über Stan­dard­schnitt­stel­len wie Entra ID oder DocuSign.
• Du begleitest Tests, Schulungen und Go-Lives und unterstützt unsere Kunden langfristig bei weiteren Anpassungs- und Op­ti­mie­rungs­be­dar­fen.
• Bei fachlichen oder technischen Fragestellungen unterstützt du unseren Vertrieb punktuell in Kunden- oder Abstimmungsterminen.
• Du bringst deine Projekterfahrung aktiv in die Weiterentwicklung unseres Consultingbereichs ein und unterstützt Kolleginnen und Kollegen durch Wissenstransfer und fachlichen Austausch.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Kundenprojekte im Consulting- oder Softwareumfeld.
• Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und bewegst dich sicher auch in komplexen Projekt- und Stakeholder-Situationen.
• Du interessierst dich für technische Zusammenhänge und scheust dich nicht vor technischen Konfigurationen oder Integrationen.
• Du kannst fachliche Anforderungen strukturieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams in tragfähige Lösungen überführen.
• Idealerweise bringst du ein grundlegendes Verständnis für JavaScript oder TypeScript mit, um technische Anpassungen gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams bewerten und begleiten zu können.
• Du übernimmst Verantwortung und hast Interesse daran, dein Wissen aktiv an Kolleginnen und Kollegen weiterzugeben und unseren Consultingbereich mitzugestalten.
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen fühlst du dich auch in englischsprachigen Workshops und Projektgesprächen sicher.
• Für Workshops oder wichtige Projekttermine vor Ort bringst du gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums mit.

Das bieten wir

• Anspruchsvolle und ei­gen­ver­ant­wort­li­che Kundenprojekte mit langfristigen Kundenbeziehungen.
• Ein partnerschaftliches Consultingumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Mobile-Office-Möglichkeiten und eine moderne hybride Arbeitsweise.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement.
• Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Plattformen sowie in die fachlichen Themenbereiche unserer Legal- und Compliance-Lösungen.
• Viel Raum für fachliche Mitgestaltung und eigene Ideen.
• Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, vollständige E-Mail-Bewerbung an karriere@otris.de (Ansprechpartnerin: Lisa Plagemann).

Deine Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Deiner Daten kannst du unserer Da­ten­schutz­er­klä­rung entnehmen. Eine lückenlose sichere Kommunikation über den E-Mail-Weg kann nicht gewährleistet werden.

Kundenzufriedenheit ist für uns kein Schlagwort, sondern der Maßstab unserer täglichen Arbeit. Deshalb suchen wir Consultants, die Kundenprojekte eigenverantwortlich begleiten, pragmatische Lösungen entwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten möchten.

Als Consultant Solutions unterstützt du unsere Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer Legal- und Compliance-Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden sowie mit Entwicklung und Produktmanagement zusammen, um fachliche Anforderungen praxisnah in unseren Lösungen abzubilden.

Deine Aufgaben

• Du führst eigenständig Kundenprojekte zur Einführung unserer Legal- und Compliance-Lösungen durch.
• In Workshops erarbeitest du gemeinsam mit unseren Kunden die Anforderungen für die Abbildung ihrer fachlichen Prozesse innerhalb unserer Softwarelösungen.
• Du konfigurierst unsere Anwendungen entsprechend der Kundenanforderungen und begleitest technische Integrationen, z. B. über Stan­dard­schnitt­stel­len wie Entra ID oder DocuSign.
• Individuelle Anforderungen strukturierst du gemeinsam mit dem Kunden und formulierst diese als umsetzbare Fachkonzepte oder User Stories für unsere Entwicklungsteams.
• Du begleitest Tests, Schulungen und Go-Lives und unterstützt unsere Kunden auch nach dem Projekt bei weiteren Anpassungen.
• Du arbeitest eng mit Consulting, Entwicklung und Produktmanagement zusammen, um praxistaugliche Lösungen für unsere Kunden umzusetzen.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du arbeitest strukturiert, kommunikationsstark und gerne gemeinsam mit Kunden an tragfähigen Lösungen.
• Du interessierst dich für technische Zusammenhänge und scheust dich nicht vor technischen Konfigurationen oder Integrationen.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in Kundenprojekten, im Consulting oder in der Einführung von Softwarelösungen gesammelt.
• Du kannst Anforderungen verständlich strukturieren und gemeinsam mit Entwicklungsteams in umsetzbare Lösungen überführen.
  Idealerweise bringst du ein grundlegendes Verständnis für JavaScript oder TypeScript mit, um technische Anpassungen gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams begleiten zu können.
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen fühlst du dich auch in englischsprachigen Workshops und Projektgesprächen sicher.
• Für Workshops oder wichtige Projekttermine vor Ort bringst du gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb des DACH-Raums mit.

Das bieten wir

• Ei­gen­ver­ant­wort­li­che Kundenprojekte mit langfristigen Kundenbeziehungen.
• Ein partnerschaftliches Consultingumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
• Mobile-Office-Möglichkeiten und eine moderne hybride Arbeitsweise.
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement.
• Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Plattformen sowie in die fachlichen Themenbereiche unserer Legal- und Compliance-Lösungen.
• Viel Raum für fachliche Mitgestaltung und eigene Ideen.
• Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, vollständige E-Mail-Bewerbung an karriere@otris.de (Ansprechpartnerin: Lisa Plagemann).

Deine Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Deiner Daten kannst du unserer Da­ten­schutz­er­klä­rung entnehmen. Eine lückenlose sichere Kommunikation über den E-Mail-Weg kann nicht gewährleistet werden.

Kundenzufriedenheit endet bei uns nicht mit dem Go-Live. Nach der Systemeinführung fängt die Partnerschaft erst an. Als (Senior) IT Consultant in unserem Team Operations betreust du unsere Bestandskunden langfristig und entwickelst unsere auf dem DMS-System documentsOS basierenden Lösungen passgenau nach ihren wachsenden Anforderungen weiter. Je nach deiner Erfahrung bereicherst du unser Team entweder im strategischen Groß­kun­den­ma­nage­ment oder in der technischen Umsetzung und Programmierung.

Deine Aufgaben
Hier suchen wir Verstärkung in einem der beiden folgenden Schwerpunkte:

Fokus Großkundenbetreuung & Workshops:

• Du begleitest unsere Bestandskunden strategisch, nimmst in komplexen Workshops neue Anforderungen auf und übersetzt diese in tragfähige technische Konzepte für die Weiterentwicklung.

Fokus Customizing & Entwicklung:

• Du programmierst und implementierst kundenspezifische Erweiterungen und individuelle Workflows direkt in unserem DMS-System.

Übergreifende Aufgabenbereiche:

• Schnitt­stel­len­in­te­gra­ti­on: Du konfigurierst und begleitest die Anbindung von REST Services sowie Umsystemen (z. B. Azure, DocuSign oder gängige Drittsysteme).
• Systemkonfiguration: Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Systemanpassungen und führst Software-Updates durch.
• Ver­triebs­un­ter­stüt­zung: Bei komplexen technischen Fragestellungen unterstützt du unseren Vertrieb punktuell bei Terminen mit Bestandskunden.

Dein Profil
Basis für beide Rollen ist ein starkes IT-Fundament. Du passt zu uns mit folgendem Hintergrund:

• Ausbildung: Ein abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Informatik, Wirt­schafts­in­for­ma­tik), eine relevante IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Als Senior bringst du mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting (idealerweise im DMS- oder Software-Umfeld) mit. Du bist stark im langfristigen Groß­kun­den­ma­nage­ment, sicher in der Moderation von Workshops und besitzt das technische Fundament, um komplexe Systemarchitekturen zu durchdringen.
• Als Consultant mit Fokus Customizing hast du tiefgreifende Kenntnisse in JavaScript, TypeScript oder einer vergleichbaren Programmiersprache, sowie Kenntnisse im Bereich REST Services / APIs.
• KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden Potenziale von KI zu nutzen.
• Technical Add-ons: Idealerweise bringst du Kenntnisse in Linux mit.
• Rahmenbedingungen: Ein ausgeprägter Kundenfokus, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft im DACH-Raum.

Das bieten wir

• Ge­stal­tungs­spiel­raum: Viel Raum für fachliche Mitgestaltung und eigene technische Ideen im Bereich Operations.
• Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produktmanagement.
• Flexibilität: Eine moderne, hybride Arbeitsweise mit flexiblen Optionen des mobilen Arbeitens.
• Perspektive: Eine langfristige Zukunftssicherheit in einem stabilen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, vollständige E-Mail-Bewerbung an karriere@otris.de (Ansprechpartnerin: Lisa Plagemann).

Deine Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Deiner Daten kannst du unserer Da­ten­schutz­er­klä­rung entnehmen. Eine lückenlose sichere Kommunikation über den E-Mail-Weg kann nicht gewährleistet werden.