Ihre Meinung ist uns wichtig!

Feedback zur Nutzerfreundlichkeit

Wir investieren viel Arbeit, Energie und Ressourcen, um unsere Software permanent zu verbessern. Nicht nur die Vorteile neuer Funktionen, sondern ebenso die Beibehaltung der hohen Nutzerfreundlichkeit (Usability) wird vor jeder Überarbeitung leidenschaftlich diskutiert. Bereits während der Entwicklungsphase haben wir das System fortwährend auf Usability getestet. Nun möchten wir sicherstellen, dass die neue Softwareversion auch im Praxistest bestehen kann: Hatten Sie als Nutzer Schwierigkeiten, die Software zu bedienen? Wir würden uns sehr freuen, Ihre Meinung zu erfahren, indem Sie den kurzen Feedback-Bogen ausfüllen. Herzlichen Dank!

Usability
1. Zusammen mit den Demo-Anmeldedaten haben Sie die Anleitung „Erste Schritte“ erhalten. Hatten Sie Schwierigkeiten, die Arbeitsschritte nachzuvollziehen?
2. Ihr Eindruck, nachdem Sie mit der Demo-Version gearbeitet haben:
Kommunikation
1. Waren Sie mit der Kontaktaufnahme zufrieden?
2. Waren die weiterführenden Informationen, die Sie zusammen mit den Zugangsdaten zur Demo erhalten haben, verständlich und ausführlich genug?
3. Entsprach die Demo Ihren Erwartungen?