Wie haben Sie vor Einführung von CONTRACT Verträge verwaltet?
Ein
einheitliches Vertragsmanagement-Tool existierte bisher nicht. Vor
Einführung der Software wurden die Verträge im Einkauf mit Excel
verwaltet. In anderen Abteilungen des Hauses gab es wiederum
unterschiedliche dezentrale, datenbankbasierte Lösungen. Verträge bzw.
Nachträge wurden den zuständigen Abteilungen noch in Papierform oder
auch als Datei zugestellt.
Warum nutzt caesar ein Vertragsmanagementsystem?
Mit den
bisher verwendeten Mitteln war eine effiziente Vertragsverwaltung nicht
mehr möglich. Mit der neuen Software wollen wir das unternehmerische
Risiko minimieren, die Qualität steigern und durch die Optimierung der
Prozesse Zeit und Geld sparen. Wir wollen insbesondere sicher stellen,
dass rechtlich, finanziell und terminlich relevante Vertragsdaten online
den berechtigten Personen zur Verfügung stehen und Termine eingehalten
werden.
Welche Verträge werden mit CONTRACT verwaltet?
CONTRACT
wird als zentrales Vertragsmanagementsystem genutzt, mit dem alle für
das Haus geschlossenen Wartungs-, Kauf-, Miet-, Leasing-,
Dienstleistungsverträge, aber u.a. auch Kooperationsverträge mit
Forschungseinrichtungen/ Universitäten und Patentverträge verwaltet
werden.
Wurde CONTRACT speziell auf Ihre Bedürfnisse angepasst?
Anpassungen
mussten nicht vorgenommen werden, da das angebotene
Vertragsmanagementsystem alle Anforderungen der Nutzer erfüllt hat.
Hatten Sie denn keine besonderen Anforderungen?
Doch.
Sehr wichtig waren uns die zentrale Datenhaltung, die individuellen
Zugriffsrechte, die Terminüberwachung, die automatische
Erinnerungsfunktion und die Anbindung an Outlook. Über die bestehende
Schnittstelle wird der berechtigte Personenkreis - ohne das man ständig
in CONTRACT eingeloggt sein muss - automatisch über Fristen etc. per
E-Mail benachrichtigt. Alle besonderen Anforderungen gehörten bei
CONTRACT zum Standardpaket.
Welche Gründe gaben außerdem den Ausschlag für die otris-Lösung?
Wir
haben uns für otris-Lösung entschieden, weil CONTRACT sowohl aus
softwaretechnischer als auch aus wirtschaftlicher Sicht die für caesar
beste Lösung darstellte. Wir greifen heute auf ein effizientes
Vertragsmanagementsystem zurück, welches der Geschäftsführung und den
jeweils berechtigten Mitarbeitern des Hauses alle Verträge zentral
online zur Verfügung stellt und durch die eingerichtete Wiedervorlage-
und Erinnerungsfunktion die Überwachung der Fristen gewährleistet wird.
Konnten Sie nach dem Kauf von CONTRACT eigentlich sofort loslegen?
Nein,
zuerst mussten die im Vorfeld bereits festgelegten Vertragsarten und
die Zugriffsrechte der Nutzer unter Einbindung der IT-Abteilung des
Hauses angelegt und die alten Verträge erfasst werden. Die
Implementierung gestaltete sich danach einfach. Da den Kollegen die
Software bereits im Rahmen einer ½-tägigen Präsentation ausführlich
vorgestellt worden war, konnte die Arbeit mit CONTRACT auch ohne
zusätzliche Schulung aufgenommen werden.
Wie beurteilen Sie die Betreuung durch otris nach dem Projektstart?
Wir
wurden in jeder Phase unterstützt und gut beraten. Der otris Support
war schnell und kompetent zur Stelle wenn er gebraucht wurde.
Herr Kolz, vielen Dank für das Gespräch.